LEVERING:
Varer som er på lager leveres normalt indenfor ca. 1 uge.

Uanset hor du bor, kan vi tilbyde professionel levering til yderst konkurrencedygtige priser:

SJÆLLAND (ØST-DANMARK) Kr. 399,00
Jylland / Fyn (brofaste forbindelser) Kr. 499,00

Såfremt du vælger at få varerne leveret, vil du blive kontaktet af fragtfirmaet (for Jylland / fyn samt uden for Storkbh) eller af en medarbejder fra vores kontor / butik, hvis du bor i nærheden af Storkøbenhavn. Dette vil ske så snart varerne er klar til levering. Samtidig kan aftales et leveringstidspunkt, med mindre vi evt. har fået anden information i forbindelse med ordreafgivelse.

I forbindelse med indtastning af bestilling kan evt. angives et leveringstidspunkt som evt. ville kunne passe dig. Vi vil i så fald forsøge at imødekomme dette, men du kan først planlægge efter det, når vi har bekræftet efterfølgende.

Vi gør opmærksom på at levering som udgangspunkt sker til fortorvs-kant. Evt. opbæring skal aftales inden leveringen og afregnes særskilt.

I alle tilfælde appellerer vi til, at du straks ved udleveringen, kontrollerer emballagen meget grundig for eventuelle skader som kan have påvirket selve varen.

AFHENTNING FRA LAGER:
Såfremt du har bestemt at hente varerne selv fra vores lager i Kvistgård, vil du modtage en email når varerne er klar til afhentning. Alternativt kontakter vi dig pr. telefon for yderligere instruktion om afhentning. For at få varerne udleveret på lageret er det vigtigt at du medbringer en udprintning af faktura med kvittering for at varerne er betalt. Faktura sendes pr. email når varerne er klar til afhentning.

LAGERADRESSEN ER:

ET HJEM
Egeskovvej 22
3490 Kvistgård

Åbningstider på lageret er:

Mandage 10.00 - 16.00
Onsdag: 10.00 - 17.30

DESUDEN: 1. lørdag i måneden ( 9.00 - 13.00)

Tirsdag, torsdag og fredag: Kun mulighed for afhentning efter nærmere aftale med vores lager (tel. 27578140)

I alle tilfælde appellerer vi til, at du straks ved udleveringen, kontrollerer emballagen meget grundig for eventuelle skader, som kan have påvirket selve varen.
Desuden er det vigtigt at du kontrollerer at det korrekt antal colli er udleveret.


EVENTUEL OMBYTNING VED REKLAMATION:
Vores håndtering af eventuelle reklamationer håndteres på tilsvarende måde, som du har fået varerne i hænde.

Det betyder, at vi vil arrangere afhentning, (samt evt. ombytning) hvis du i ordren har ønsket levering.

Hvis du selv har afhentet varen ,skal du tilsvarende selv sørge for evt. indbringning til os, såfremt varen skal ombyttes eller returneres. Kontakt os inden indlevering for, at høre om det skal ske til vores lager eller til forretningen.